top of page
Politika ochrany osobních údajů
Tato politika ochrany osobních údajů popisuje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme osobní údaje, které nám poskytnete při návštěvě našich webových stránek, rezervaci pobytu nebo při jiném kontaktu s naším apart-hotelem. Snažíme se zajistit maximální úroveň ochrany vašich osobních údajů a dodržujeme všechna platná pravidla ochrany osobních údajů v souladu s nařízením Evropské unie GDPR (General Data Protection Regulation).
1. Shromažďované údaje
Shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete při provedení rezervace, registraci na webu nebo při komunikaci s námi. Tyto údaje mohou zahrnovat:
-
Jméno a příjmení
-
Kontaktní údaje (telefonní číslo, e-mailová adresa)
-
Informace o pobytu (datum příjezdu, datum odjezdu, preference pokoje)
-
Další údaje, které nám poskytnete při komunikaci s námi (například speciální požadavky na pobyt)
2. Jak používáme vaše osobní údaje
Vaše osobní údaje používáme k těmto účelům:
-
K zajištění rezervace pobytu a komunikaci s vámi ohledně vaší rezervace.
-
K zajištění služeb a poskytování dalších informací, které mohou být pro vás relevantní.
-
K zasílání marketingových materiálů (pokud jste souhlasili s jejich přijímáním).
-
K zajištění správného fungování našich webových stránek a zlepšení uživatelského zážitku.
-
K plnění zákonných povinností, včetně uchovávání fakturačních údajů pro účetní účely.
3. Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje nebudeme sdílet s třetími stranami, pokud to nebude nezbytné k provedení služby, kterou jste si objednali, nebo pokud to nebude vyžadováno zákonem. V případě potřeby používáme externí poskytovatele služeb (například zpracovatelé plateb), kteří mají přístup k některým z vašich osobních údajů. Tito poskytovatelé služeb jsou povinni chránit vaše údaje v souladu s platnými právními předpisy.
4. Bezpečnost údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, abychom zajistili ochranu vašich osobních údajů před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem. Ukládáme vaše údaje na bezpečných serverech a používáme šifrování při přenosu citlivých informací, například platebních údajů.
5. Vaše práva
V souladu s platnými právními předpisy máte následující práva:
-
Právo na přístup k vašim osobním údajům.
-
Právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
-
Právo na výmaz vašich osobních údajů (v určitých případech).
-
Právo na omezení zpracování vašich osobních údajů.
-
Právo na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli.
-
Právo na námitku proti zpracování osobních údajů, pokud zpracování vychází z našich oprávněných zájmů.
Pokud si přejete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás na e-mailové adrese nebo telefonním čísle uvedeném na našich stránkách.
6. Soubory cookies
Na našich stránkách používáme cookies k zajištění správného fungování webu, personalizaci obsahu a analýze návštěvnosti. Cookies jsou malé soubory, které se ukládají na váš počítač nebo mobilní zařízení. Pokud nesouhlasíte s použitím cookies, můžete změnit nastavení ve vašem prohlížeči.
7. Změny v politice ochrany osobních údajů
Tato politika ochrany osobních údajů může být čas od času aktualizována. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat na našich webových stránkách.
8. Kontaktní informace
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na:
TAVI s.r.o.
Adresa: Nupacká 163, 251 01 Nupaky
Telefon: +420776092952
E-mail: taviaparthotel@gmail.com
Tato politika ochrany osobních údajů byla naposledy aktualizována 30.03.2025
bottom of page
